文章來(lái)源:?????發(fā)布時(shí)間:2023-06-07?????點(diǎn)擊:1505次
2023年6月3日-5日,康姿百德集團銷(xiāo)售公司舉辦了2023年全國員工業(yè)務(wù)技能培訓會(huì )??底税俚录瘓F董事長(cháng)李銀祥攜銷(xiāo)售公司各位領(lǐng)導,與來(lái)自全國各地的1000余名經(jīng)理及員工一起參加了本次會(huì )議。
攜手同行 賦能高質(zhì)量發(fā)展
在培訓會(huì )上,康姿百德集團董事長(cháng)李銀祥作重要講話(huà),康姿百德能夠得以快速發(fā)展,離不開(kāi)“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),離不開(kāi)各位同仁的共同努力和辛苦付出,更離不開(kāi)廣大消費者的大力支持。
李銀祥董事長(cháng)還強調,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。這就要求我們必須繼續提高產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng )新能力,用心打造高品質(zhì)產(chǎn)品,追求更高的服務(wù)目標。我們只有時(shí)刻把客戶(hù)的訴求放在第一位,才能滿(mǎn)足消費者的真正需求,持續為他們創(chuàng )造價(jià)值。
河北秦皇島主會(huì )場(chǎng)
山東、山西、南方各分會(huì )場(chǎng)現場(chǎng)
全方位培訓,服務(wù)能力再提升
康姿百德集團銷(xiāo)售公司負責人何偉強講述了設目標的重要性,強調每個(gè)人的潛能都是巨大的,不要給自己設限,只有設立更高的目標,才能為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。同時(shí)也希望大家努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷增強自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,提升自己的核心競爭力,用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。他還與參會(huì )人員進(jìn)行了互動(dòng)交流,鼓勵大家敢想敢干,為集團公司和個(gè)人發(fā)展賦能提速。
銷(xiāo)售公司負責人 何偉強 為參會(huì )人員授課
在培訓過(guò)程中,康姿百德銷(xiāo)售公司副總監及相關(guān)管理人員分別在各會(huì )場(chǎng),結合工作中遇到的典型案例,有針對性地開(kāi)展了專(zhuān)項學(xué)習與討論,授課內容涵蓋服務(wù)能力提升、營(yíng)銷(xiāo)知識與技能等模塊,深入淺出地為參會(huì )人員講解工作遇到的問(wèn)題,既具有理論指導性又具有實(shí)際操作性,進(jìn)一步深化了員工的服務(wù)意識。
銷(xiāo)售公司副總監授課培訓
除了提供豐富的理論知識,授課領(lǐng)導還在培訓中加入了實(shí)操的互動(dòng)環(huán)節,將參會(huì )經(jīng)理和員工分成若干個(gè)小組,指導他們就工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)激烈的頭腦風(fēng)暴。通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)的方式調動(dòng)全場(chǎng)氣氛,進(jìn)一步增強了參會(huì )人員的參與性與積極性,會(huì )場(chǎng)氣氛熱烈,家人們熱情高漲。
授課領(lǐng)導與參會(huì )人員互動(dòng)交流
思想碰撞,交流分享共進(jìn)步
培訓過(guò)程中,各位經(jīng)理和員工都全神貫注,仔細記錄培訓要點(diǎn),做好學(xué)習成果轉化。通過(guò)此次的培訓學(xué)習、交流分享,參會(huì )人員對服務(wù)意識與服務(wù)技能開(kāi)闊了思路,掌握更多實(shí)用性知識,同時(shí)對康姿百德的企業(yè)文化及發(fā)展方向也有了更加深入的了解和認識。大家紛紛表示,以后一定會(huì )將理論與實(shí)際結合,不斷提升自身的管理能力,為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。
參會(huì )人員認真聽(tīng)講
河北秦皇島主會(huì )場(chǎng)參會(huì )人員合影
山東分會(huì )場(chǎng)參會(huì )人員合影
山西分會(huì )場(chǎng)參會(huì )人員合影
“穩”有舉措、“進(jìn)”有標尺!康姿百德在穩步向前走的同時(shí),始終將客戶(hù)放在第一位!我們堅信產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)是公司的重中之重,也是企業(yè)不斷壯大的秘訣。未來(lái),康姿百德也會(huì )砥礪前行,奮發(fā)努力,與全國各地的經(jīng)理及員工一起,為客戶(hù)帶去更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù),為全民健康的偉大事業(yè)做出應有的貢獻!